Unsere Software-Lösungen

In Zusammenarbeit mit der MSM Germany GmbH haben die Softwareentwickler, -architekten und Data-Analysten der MDATIQS Data Solutions GmbH mit Loop die fortschrittlichste und flexibelste Mystery Shopping Plattform am Markt entwickelt. Loop ist Produkt der Synergieeffekte zwischen Prozess-Experten und Mystery Shopping Spezialisten mit Lead-Agentur Wissen sowie tiefgreifender IT-Expertise. Zukunftsweisend, customized und modular: Egal ob Mystery Checks, Audits, Customer Experience Management oder Training und Coaching – der modulare Aufbau von Loop ermöglicht Ihnen eine besonders große Flexibilität in der Konzeption und Umsetzung von Projekten. Egal in welcher Branche Sie Mystery Shopping, Audits und Trainings einsetzen, Loop automatisiert Ihre Unternehmensprozesse und stellt so ein global vergleichbares Markenerlebnis und stetiges Monitoring der Prozesse sicher – über alle Touchpoints der Customer Journey hinweg.

Ihre Ansprechpartner

Sebastian Heining-Boes
CIO
Maik Brinkmann
Data Analyst

Loop - die modulare Mystery Shopping Plattform

Als flexible Mystery Shopping Software gliedert Loop sich in die drei Module Projects, Reporting und Shopper. Damit bildet Loop alle Arbeitsschritte im Projekt-, Fieldwork und Quality Management ab und steigert so die Effizienz in allen Phasen Ihres Projekts.

1. Loop Projects - von der Projektkonzeption zu aggregierten Daten

  • komplettes Projektmanagement
  • Sicherheitssteuerung für alle Nutzergruppen
  • einfache Datenerhebung - auch in internationalen Projekten

2. Loop Reporting - von den Daten zu aussagekräftigen Ergebnissen

  • zielgruppengerecht
  • Standard-Reporting mit Reports, Medien, Rohdaten, Häufigkeiten und Rankings
  • individuelle Lösungen auf Basis Ihrer Anforderungen
  • Import von Altdaten

3. Loop Shopper - unsere Testkunden

  • sichere Trennung von Zugängen für Shopper und Fieldwork Managern
  • schnelle Rekrutierung von Testkunden

Sie benötigen weitere Informationen zum modularen Aufbau von Loop? Lesen Sie hier mehr zu den Einsatzmöglichkeiten oder nehmen Sie direkt Kontakt zu unseren MDATIQS Software-Experten auf!

Ihre Vorteile auf einen Blick

Loop - die agilste Mystery Shopping Plattform am Markt

  • innovative Technik und Infrastrukur im Front- und Backend
  • webbasiert, mobil und am Desktop zu bedienen
  • in ständiger Entwicklung - immer am Puls der Zeit
  • sicheres Datenhosting in unserem Rechenzentrum in Deutschland
  • DSGVO konform
  • lokal und international
  • kostenlose Demo möglich

Loop - weitere Einsatzmöglichkeiten

Loop kann mehr als Mystery Shopping. Als modulare IT-Plattform haben die MDATIQS Software- und Datenspezialisten Loop auch für den Einsatz in folgenden Bereichen konfiguriert:

Sie wollen mehr?

Sprechen Sie uns an! Gerne entwickeln wir auf Basis Ihrer Anforderungen gemeinsam individuelle Lösungen. Schauen Sie regelmäßig auf unserer Website vorbei - wir arbeiten am Puls der Zeit und haben stetig neue Projekte und Lösungen in Planung.

Sie möchten Ihre Mystery Shopping Projekte optimieren? Fragen Sie jetzt unverbindlich eine Loop Demo-Version an.

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