Loop im Mystery Shopping

Die veränderte Mediennutzung und der Wandel des Kaufverhaltens stellen die Gesellschaft insgesamt und somit auch alle Wirtschaftszweige vor langfristige Herausforderungen. Die Einkaufswelt wird komplexer und vernetzter, die Customer Journey vielschichtiger. Das verändert die Anforderungen an Mystery Shopping Projekte – sowohl konzeptionell als auch operativ. Egal ob Qualitäts-Checks, Erlebnistestkäufe, Mystery Calls oder Web Presence-Checks, als All-in-One Software-Lösung bündelt Loop alle Module, Daten und Funktionen, die Sie für die erfolgreiche Umsetzung von Mystery Shopping Projekten benötigen.

Vom Projekt-Setup über die Leistungsmessung im Field Management bis hin zur Ableitung von Optimierungsmaßnahmen im Quality Management

Als ganzheitliche Mystery Shopping IT-Lösung geht Loop über die Anlage und Verwaltung von Projekten sowie die reine Leistungsmessung hinaus. Wir bieten eine webbasierte, modulare Reporting-Plattform, über die Ergebnisse schnell, einfach und effektiv in verständliche und aussagekräftige Informationen umgewandelt werden können. Auf dem Weg zu langfristiger Service Excellence ist Loop Ausgangspunkt für strategische Entscheidungen. Loop liefert alle Tools, die Sie benötigen, um den Erfolg Ihrer Mystery Shopping Projekte langfristig zu maximieren.

Optimale User Experience

Mit Loop haben die MDATIQS Software-Architekten eine IT-Lösung entwickelt, die für alle Zielgruppen – egal ob Projektverantwortlicher oder Testkunde – einfach und intuitiv zu bedienen ist. Das macht die konzeptionelle Steuerung und die operative Ausführung Ihrer Projekte effizient und trägt zum Erfolg Ihrer Mystery Shopping Projekte bei.

Rationalisieren Sie Ihre Abläufe – Durch Loop alle Prozesse Ihres Mystery Shopping Projekts in einer Plattform bündeln

Loop bündelt die Anlage, Abwicklung und Auswertung Ihrer Mystery Shopping Programme, Audits und Trainings-Konzepte in nur einer Plattform. Dadurch liefert Loop alle Tools, die Sie benötigen, um Projekte und Abläufe nachhaltig zu rationalisieren und Ihre Unternehmensperformance zu steigern.

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